El pedido lo recibe tu canal, no el agregador. Lo lleva tu rider con tu marca. Comisión desde el 4 % sobre pedidos entregados — sin exclusividad ni penalizaciones.
Mapa en tiempo real con pin del rider moviéndose hacia el cliente, tiempo estimado y distancia restante. Visible desde el TPV y desde el móvil del cliente.
Lo que dejas de pagar a los agregadores
Las plataformas de delivery cobran entre el 15 % y el 30 % de cada pedido — y se quedan con el nombre, el teléfono y la frecuencia de tu cliente. Con tu propio rider, todo eso pasa a tu base de datos. Y la comisión baja a un dígito.
Sin exclusividad. Puedes mantener tus agregadores actuales en paralelo y derivar al cliente recurrente a tu canal propio — la comisión media baja cada mes.
Cómo se monta tu flota de rider propio
Un rider autónomo trabaja con comisión por pedido. El restaurante le paga por entrega y el TPV asigna los pedidos según disponibilidad. Funciona para volúmenes de 15-40 pedidos al día.
Riders contratados por horas con fichaje GPS integrado al cierre de caja. La asignación de pedidos respeta la prioridad de flota propia frente a agregadores externos.
Ver fichaje del personalSin exclusividad. Los agregadores siguen activos para captar clientes nuevos. Los clientes que ya pidieron una vez se derivan a tu canal propio con un descuento — la comisión media baja cada mes.
Del pedido al cliente con tu propio rider
No desde una plataforma externa — desde tu propio canal. El cliente queda registrado en tu base de datos con nombre, teléfono y dirección. La cocina recibe la comanda directa.
El sistema considera distancia al restaurante, carga del rider y prioridad de flota propia (los autónomos tuyos cobran antes que la flota de agregador). El rider acepta desde su móvil.
El TPV registra la salida del pedido. El cliente recibe un SMS con el tracking del rider en tiempo real. El propietario ve la flota completa en el panel desde el TPV.
Solo pagas comisión por pedidos que se entregan efectivamente. Si el cliente cancela tras producción, el coste de cocina lo asumes — pero la comisión de DropBowl no se cobra.
Antes de contratar tu primer rider
Tú decides. DropBowl permite ambos modelos: contrato laboral por horas (con fichaje conectado al cierre de caja) o pago por pedido a un autónomo. Te ayudamos a calcular cuál te compensa según tu volumen.
El sistema escala automáticamente: si tu flota propia no acepta en X minutos, deriva el pedido al agregador con el que tengas contrato. Sin que el cliente espere — la cocina sigue trabajando.
Está incluida en la comisión por pedido entregado. Sin coste adicional por rider añadido a la flota. Si tienes varios locales, el mismo rider puede operar en cualquiera de ellos.
Sí. La app rider es ligera (Android e iOS) y funciona en cualquier móvil reciente. El rider recibe los pedidos, navega con Google Maps integrado y marca la entrega con su huella. Sin tener que comprar dispositivos especiales.
Si el rider es contratado por ti, está cubierto por la Seguridad Social y por tu seguro de responsabilidad civil del negocio. Si es autónomo, debe tener su propio seguro de responsabilidad civil profesional. DropBowl no asume la responsabilidad laboral del rider — esa es del restaurante.
15 minutos. Sin compromiso.
Quince minutos para diseñar tu flota según tu volumen actual — un autónomo a comisión, un contratado por horas o un mix entre ambos.
Sin exclusividad con agregadores · pago por pedido entregado · soporte humano en español