Cuando una reserva se confirma, la mesa queda bloqueada. Cuando cierras la cuenta, vuelve a estar disponible. Sin pagar 2,5-3 € por cubierto a plataformas externas.
El cliente reserva desde tu web, el plano del TPV se actualiza al instante. El camarero ve quién llega, a qué hora y cuántos son — sin doble libro.
Lo que pagas a la plataforma externa por cada cubierto
Las plataformas de reservas cobran entre 2,5 y 3 € por cada cubierto reservado en su web, más una cuota mensual. En DropBowl pagas por reserva y no por comensal, y sobre todo el cliente queda en tu base de datos — no en la suya.
Tres tipos de restaurante que usan reservas con plano
El plano marca qué mesas tienen reserva a las 13:30 y cuáles a las 15:00. El camarero ve en el TPV cuándo se libera cada mesa para el segundo turno sin doble libro.
Cuando reserva por web, el cliente elige terraza o interior. El plano del TPV ya tiene esa preferencia marcada. Si llueve y reubicas, le mandas un mensaje desde el mismo sistema.
Ver web del restaurantePara eventos especiales, la reserva incluye cobro anticipado del menú. El plano del TPV marca esa mesa como evento y la cocina prepara la cantidad exacta.
Ver eventosCómo entra una reserva en el sistema
El cliente entra a la página del restaurante (la tuya, no la de un agregador), elige día y hora, número de comensales y preferencia (terraza o interior). La petición te llega al panel y la confirmas tú con un toque: nadie ocupa una mesa sin que tú lo apruebes.
El camarero abre el TPV y ve la sala de las 14:00: qué mesas tienen reserva, a qué nombre, cuántos comensales y a qué hora. Sin pasar la libreta a mano de la web a la sala.
Si el cliente ya estuvo antes, el TPV muestra sus preferencias del último servicio (alergia al gluten, mesa cerca de la ventana). Si es nuevo, queda en tu base de clientes para el siguiente aviso.
En cuanto el camarero cierra la cuenta, la mesa se libera automáticamente en la web para el siguiente cliente que quiera reservar. Sin "está ocupada" cuando ya pagaron.
Antes de migrar tu reserva de plataforma
Desde 0,20 € por reserva de un cliente que ya está en tu base, y 1 € si es alguien que reserva contigo por primera vez. Se cobra por reserva, no por cubierto: da igual que sean dos personas o diez. Las grandes plataformas cobran 2,5-3 € por cada cubierto.
En los eventos puedes pedir señal por adelantado y quedártela si no se presenta, según la política de cancelación que marques. En una reserva de mesa normal, la marcas como no presentada desde el plano y la mesa vuelve a estar libre al momento.
Sí. Exportamos los datos desde el sistema anterior y los importamos a tu base de DropBowl — nombres, teléfonos, frecuencia de visita. Sin perder el histórico de cliente habitual.
Sí. El plano del TPV soporta múltiples salas, terrazas, plantas y zonas. El cliente elige preferencia al reservar, el camarero lo ve en su mapa.
Te avisa y la cancelas desde el plano: la mesa se libera al instante para que la coja otro cliente. El cliente recibe por correo la confirmación de su reserva cuando tú la apruebas, con los datos del restaurante para contactar.
No. Pedir señal en un evento y quedártela si no se presentan está incluido. Solo pagas la pasarela bancaria por el cobro con tarjeta (desde 1,19 % + 0,24 €).
15 minutos. Sin compromiso.
Quince minutos para ver cómo migrar de tu plataforma actual a DropBowl, qué pasa con el histórico de clientes y cuánto pagarías al año comparado con lo que estás pagando hoy.
Coste por reserva muy inferior · plano de mesas integrado · soporte humano en español
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