Marketing automático

Marketing automático para restaurantes

Avisa al cliente que llevaba dos meses sin venir, manda la promoción del miércoles flojo y felicita el cumpleaños. Configurado una vez desde el TPV — sin contratar herramientas de marketing aparte.

Sin Mailchimp aparte Push, email y SMS Configurado una vez, funciona todo el año
02 / Cómo se ve
El cliente recibe el aviso en su móvil

Reactivación, cumpleaños y día flojo — tres en un día.

Stack de notificaciones push llegando al cliente con la voz de tu restaurante. Sin abrir una app de marketing aparte. Mensaje, día, regla — configurados desde el TPV.

14:32
Martes · 27 mayo
LM
La Morenaahora
¿Te echamos de menos, Marta?
Postre invitado en tu próximo menú esta semana.
🎂
La Morenahace 1 h
¡Feliz cumpleaños, Pablo!
Copa de cava invitada esta semana en tu cena.
La Morenahace 3 h
Miércoles de jazz · 21 h
Cover con copa incluida. Aforo limitado a 40.
03 / Lo que sustituye

Lo que dejas de pagar a tres plataformas

Tres herramientas de email marketing y SMS — todas dentro del TPV.

Las herramientas de marketing genéricas cobran 30-80 € al mes por base de datos y mensajes. Y ninguna de ellas sabe qué pidió el cliente el último viernes, cuántas veces ha venido este año o si suele venir con niños.

Hoy fragmentado
Tres plataformas, tres facturas
  • ×Herramienta de email marketing (30-80 €/mes). Las plantillas las haces tú.
  • ×Una pasarela de SMS aparte. Otra factura, otro panel.
  • ×Los datos del cliente que cobras en el TPV no llegan al sistema de marketing.
  • ×Las campañas se mandan a todos por igual — el cliente habitual recibe el mismo cupón que el que ha venido una vez.
Con DropBowl
Una sola pantalla, un solo precio
  • Email y push gratis incluidos. El SMS solo lo pagas si lo usas (coste de operador).
  • Plantillas predefinidas para los tres momentos clave: aviso al inactivo, cumpleaños y promoción del día flojo.
  • La base de datos del TPV es la del marketing — sabes qué consume cada cliente y cuándo viene.
  • Segmentación automática: cliente habitual recibe oferta premium, cliente nuevo recibe descuento de bienvenida.
04 / Tres campañas

Las tres campañas que llenan más mesas

No necesitas inventar la rueda — solo activar lo que ya funciona.

01
Reactivación del inactivo

Cliente que lleva dos meses sin venir. Le llega «echamos de menos» con un 20 %.

DropBowl detecta qué clientes habituales han dejado de venir y les manda un push o email con una promoción específica para volver. Si vuelven, el descuento se aplica solo en el TPV.

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Configuración
Una vez. Sigue mandando avisos todo el año.
02
Promoción del día flojo

Miércoles 18:00. Sale el aviso «menú degustación a 22 € hoy» a 200 clientes.

Programada una sola vez con la regla: "todos los miércoles de septiembre a junio". Si quieres pausarla en agosto (mes de vacaciones), un clic. Si quieres cambiar la oferta, otro clic.

Aviso
Auto
Sale solo en la franja que tú configuraste.
03
Cumpleaños y reseñas

Le felicitas el cumpleaños. Le pides la reseña al día siguiente de su visita.

Quince días antes del cumpleaños del cliente sale el aviso con copa o postre gratis. Cuarenta y ocho horas después de su visita, le pides la reseña en Google con un solo clic.

Reseñas
+
Solicitud automática 48 h post-visita — momento óptimo.
05 / Cómo funciona

Cómo funciona una campaña automática

Configuras la regla en marzo. En agosto sigue mandando avisos sola.

  1. 01Eliges la regla

    Eliges una plantilla predefinida o creas la tuya en lenguaje normal.

    "Cliente que ha venido al menos tres veces y lleva más de cuarenta y cinco días sin volver" — el sistema lo entiende sin que tengas que aprender SQL ni segmentación avanzada. Plantillas listas para los tres casos típicos.

  2. 02Configuras el aviso

    Escribes el mensaje una vez. Elige canal (push, email, SMS).

    "Hola, Marta. Te echamos de menos. Esta semana, postre gratis con tu menú." DropBowl mete el nombre del cliente, el día de la oferta y el código de descuento automáticamente. Sin plantillas HTML que se rompen en Gmail.

  3. 03El sistema dispara

    Cuando se cumple la regla, sale el aviso. Sin que toques nada.

    Los clientes que cumplen la condición reciben el mensaje en su móvil. El sistema controla que no recibas el mismo aviso dos veces y reparte los envíos para no saturarte tú ni a ellos.

  4. 04Mides el retorno

    Sabes cuántos volvieron y cuánto consumieron tras el aviso.

    DropBowl conecta el aviso con el cobro del TPV: ves cuántos clientes recibieron la campaña, cuántos volvieron al local, cuánto consumieron. Si una campaña no funciona, la ajustas o la apagas.

06 / Dudas

Antes de cancelar tu plataforma actual

Lo que más nos preguntan los restaurantes.

01

¿Cuánto cuesta mandar un mensaje?

Push y email son gratis (van por la app). El SMS sí tiene coste de operador (~3-5 céntimos por mensaje). La mayoría de los clientes que descargan tu app reciben los avisos por push y email — sin coste por mensaje.

02

¿Cómo evito spamear a mis clientes?

El sistema tiene un límite por defecto (un cliente no recibe más de un aviso de marketing cada cierto número de días que tú configuras). El cliente también puede pausar los avisos él mismo desde el enlace que recibe.

03

¿Qué pasa con el RGPD?

El cliente da su consentimiento al darse de alta en tu base. Los datos son tuyos, DropBowl actúa como encargado del tratamiento. Si el cliente pide borrarse, lo hace desde un enlace y queda fuera de la lista en 24 h.

04

¿Puedo importar mi base de otro proveedor?

Sí. Exportas el CSV de tu plataforma actual y lo subes al panel de DropBowl. El sistema cruza emails con tu base del TPV — los clientes que ya están registrados se unifican; los nuevos se añaden como contactos de marketing.

05

¿Funciona si tengo dos locales o una cadena?

Sí. Puedes mandar la campaña a todos los locales a la vez o segmentar por local — "clientes del local de Salamanca que no han venido en seis semanas". La base de datos es compartida pero la segmentación es por local.

07 / Empezar

15 minutos. Sin compromiso.

Cuéntanos qué tres campañas te llenarían el martes flojo.

Una llamada de quince minutos para configurar las tres primeras campañas — reactivación del inactivo, promoción del miércoles y aviso de cumpleaños — sin que tengas que tocar plantillas ni copiar emails.

Sin Mailchimp aparte · base de clientes del TPV · soporte humano en español

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