Marketing automático

Marketing automático para restaurantes

Recupera al cliente que dejó de venir, programa la promoción del día flojo y felicita el cumpleaños. Todo desde el TPV, sin contratar herramientas de marketing aparte.

Sin Mailchimp aparte Avisos al móvil y al correo El coste a la vista antes de enviar
02 / Cómo se ve
El cliente recibe el aviso en su móvil

Reactivación, cumpleaños y día flojo — tres en un día.

Stack de notificaciones push llegando al cliente con la voz de tu restaurante. Sin abrir una app de marketing aparte. Mensaje, día, regla — configurados desde el TPV.

14:32
Martes · 27 mayo
LM
La Morenaahora
Hola, {nombre}. Te echamos de menos.
Postre invitado en tu próxima visita.
La Morenahace 1 h
Felicidades, {nombre}
Copa de cava invitada esta semana en tu cena.
La Morenahace 3 h
Nueva oferta esta semana
2x1 en tapas, solo hasta el domingo.
03 / Lo que sustituye

Lo que dejas de pagar a tres plataformas

Tu herramienta de email marketing, dentro del TPV.

Las herramientas de marketing genéricas cobran 30-80 € al mes por base de datos y mensajes. Y ninguna de ellas sabe qué pidió el cliente el último viernes, cuántas veces ha venido este año o si suele venir con niños.

Hoy fragmentado
Marketing en una plataforma aparte
  • ×Herramienta de email marketing (30-80 €/mes). Las plantillas las haces tú.
  • ×Los datos del cliente que cobras en el TPV no llegan al sistema de marketing.
  • ×Las campañas se mandan a todos por igual — el cliente habitual recibe el mismo cupón que el que ha venido una vez.
Con DropBowl
Una sola pantalla, sin cuota mensual
  • Avisos al móvil y correos desde el mismo panel, con el coste de cada campaña a la vista antes de enviarla.
  • Plantillas predefinidas para los tres momentos clave: aviso al inactivo, cumpleaños y promoción del día flojo.
  • La base de datos del TPV es la del marketing — sabes qué consume cada cliente y cuándo viene.
  • Segmentación por hábitos: eliges a quién llega cada campaña — habituales, nuevos o los que dejaron de venir.
04 / Tres campañas

Las tres campañas que llenan más mesas

No necesitas inventar la rueda — solo activar lo que ya funciona.

Reactivación del inactivo

Reactiva al cliente que dejó de venir, con un descuento.

Filtras a los clientes que llevan tiempo sin aparecer —por última visita y número de pedidos— y les lanzas un aviso al móvil o al correo con una promoción para volver. La promoción queda vinculada a la campaña, lista para canjear.

Ver fidelización
Promoción del día flojo

Envía la promoción del día flojo a tu base de clientes.

Programada una sola vez como campaña recurrente: se repite en el día que elijas sin volver a tocarla. Si quieres pausarla en vacaciones, un clic. Si quieres cambiar la oferta, otro clic.

Cumpleaños y reseñas

Felicita el cumpleaños y pide la reseña tras la visita.

Estas dos sí salen solas: el día de su cumpleaños el cliente recibe el aviso con copa o postre gratis, y entre 24 y 48 horas después de un pedido entregado le llega la petición de reseña. Se configuran una vez y siguen funcionando todo el año.

05 / Cómo funciona

Cómo funciona una campaña automática

Configuras la regla en marzo. En agosto sigue mandando avisos sola.

  1. Eliges la regla

    Eliges una plantilla predefinida o ajustas la regla con filtros sencillos.

    "Cliente que ha venido al menos tres veces y lleva más de cuarenta y cinco días sin volver" — reglas así se montan con un par de filtros, sin aprender nada técnico. Plantillas listas para los tres casos típicos.

  2. Configuras el aviso

    Escribes el mensaje una vez. Eliges canal: móvil, correo o ambos.

    «Hola, {nombre}. Te echamos de menos. Esta semana, postre gratis con tu menú.» DropBowl inserta el nombre del cliente, el día de la oferta y el código de descuento automáticamente. Sin plantillas HTML que se rompen en Gmail.

  3. Sale el aviso

    A la hora que fijaste, o solo, si es de cumpleaños o de reseña.

    Los clientes que cumplen la condición reciben el mensaje en su móvil. El sistema controla que nadie reciba el mismo aviso dos veces y respeta la franja de silencio nocturno de cada cliente.

  4. Mides el retorno

    Sabes cuántos pidieron después del aviso y cuánto se gastaron.

    Cuando un cliente abre la campaña y pide en las 24 horas siguientes, ese pedido queda atribuido a la campaña: ves cuántos la recibieron, cuántos acabaron pidiendo y cuánto facturaste. Si una campaña no funciona, la ajustas o la apagas.

06 / Dudas

Antes de cancelar tu plataforma actual

Lo que más nos preguntan los restaurantes.

01

¿Cuánto cuesta mandar un mensaje?

Sin cuota mensual: cada campaña muestra su coste en créditos antes de lanzarla, según el número de destinatarios y el canal. Lo ves y lo confirmas antes de enviar — sin sorpresas.

02

¿Cómo evito spamear a mis clientes?

El sistema limita los envíos por defecto: un cliente no recibe el mismo aviso dos veces y hay franja de silencio nocturno. El cliente también puede pausar los avisos él mismo desde el enlace que recibe.

03

¿Qué pasa con el RGPD?

El cliente da su consentimiento al darse de alta en tu base. Los datos son tuyos, DropBowl actúa como encargado del tratamiento. Si el cliente quiere dejar de recibir avisos, lo hace desde el enlace del propio mensaje y deja de recibirlos al momento.

04

¿Puedo traer mi base de otro proveedor?

La base se construye sola: cada pedido, reserva o alta añade el cliente a tu base del TPV, con su consentimiento. Si traes una base de otro proveedor, te ayudamos a migrarla.

05

¿Funciona si tengo dos locales o una cadena?

Sí. Cada local trabaja sobre su propia base de clientes y lanza sus campañas desde el mismo panel — cambias de local sin cambiar de herramienta.

07 / Empezar

15 minutos. Sin compromiso.

Cuéntanos qué tres campañas te llenarían el martes flojo.

Una llamada de quince minutos para configurar las tres primeras campañas — reactivación del inactivo, promoción del miércoles y aviso de cumpleaños — sin que tengas que tocar plantillas ni copiar emails.

Sin Mailchimp aparte · base de clientes del TPV · soporte humano en español

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